Ця гарантія поширюється на гітари та продукцію Sigma Guitars:

1. Гарантійний термін – 12 місяців
   Термін гарантії обчислюється з дати продажу виробу.
2. Ця гарантія дійсна при дотриманні наступних умов:
   • правильне і чітке заповнення гарантійного талона із зазначенням серійного номера виробу, дати продажу, чіткими печатками фірми продавця;
   • наявність оригіналу товарного чека або документа, що його замінює.
3. Гарантія поширюється на недоліки (несправності виробів), що виникли з вини виробника. Заміна несправних частин і пов’язана з цим робота проводиться безкоштовно.Час перебування виробу в ремонті визначається сервіс центром індивідуально, залежно від складності ремонту.
4. Гарантія не поширюється на:
   • пошкодження (зовнішні і внутрішні), викликані будь-яким механічним впливом або ударом, тріщини, відколи, подряпини поверхонь, деформації матеріалів і деталей і т.п.;
   • природний знос частин, що мають обмежений термін служби, на профілактику вироби, а також на витратні матеріали;
   • пошкодження, в результаті транспортування;
   • пошкодження, в результаті внесення змін у конструкцію виробу;
   • дії непереборної сили (пожежа, нещасний випадок, і т. д.);
   • пошкодження, викликані потраплянням на виріб їдких хімічних речовин.
5. Гарантійний ремонт не проводиться в наступних випадках:
   • порушення правил експлуатації або експлуатації виробу не за призначенням;
   • проникнення рідини, пилу, комах та інших сторонніх предметів всередину вироба;
   • відсутній або неправильно заповнений гарантійний талон (відсутня назва моделі,<дата продажу, заводський номер виробу, підпис покупця, штамп організації торгівлі), або при пред’явленні талону сумнівного походження.
6. Гарантійний строк продовжується на час перебування виробу в ремонті.